Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur Extensions Capillaires (extensionscapillaires.pro). En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

Dernière mise à jour : 2026-11-09

1. Notre boutique

Extensions Capillaires vous propose des perruques synthétiques et en cheveux humains, des extensions, des tissages, des postiches et des accessoires capillaires pour le cosplay, la mode et le quotidien, avec des marques comme Arda Wigs, Wig is Fashion, Aura Capillaire, NiaWigs, OQHAIR et Brasil Hair.

Notre équipe travaille depuis la France et vous répond par e-mail les jours ouvrés.

2. Commandes et prix

Les prix sont affichés en euros (EUR), taxes comprises. Pour commander, ajoutez vos articles au panier, vérifiez vos informations puis validez votre paiement.

Profitez de 18% de réduction avec le code CHEVEUX18. Le code CHEVEUX18 donne droit à 18% de réduction sur le site. Saisissez CHEVEUX18 au paiement pour obtenir 18% de réduction.

3. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Votre commande est confirmée après validation du paiement.

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier. La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon votre destination et le contexte logistique.

5. Retours et remboursement

Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner un article par courrier.

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.
  • Après réception et vérification de l'article retourné, vous bénéficiez d'un remboursement intégral.

6. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Vous pouvez retourner un article par courrier dans les 30 jours ; les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit. Le remboursement est intégral.

7. Support client

Pour toute question concernant vos commandes, la livraison, les retours ou les produits, contactez-nous par e-mail : support@extensionscapillaires.pro.

Notre équipe, basée en France, répond par e-mail les jours ouvrés.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Extensions Capillaires !